Refakatçilerin Uyması Gereken Kurallar
29 Ekim 2026

 
Hasta Yatış İşlemleri ve Refakatçi Rehberi
Yatış, taburculuk ve refakat süreciyle ilgili bilmeniz gerekenler
🛏️HASTA YATIŞ İŞLEMLERİ
Muayene bulguları ve tetkik sonuçlarınız değerlendirildikten sonra hastanızın yatarak tedavi edilmesi gerektiğine karar verilebilir. Bu durumda izlemeniz gereken işlemlerin sırası şöyledir:
1Doktorunuz, hastanın yatmasına karar verdiğinde hastanemizce düzenlenmiş "Hasta Yatış Formu"nu doldurur.
2Bütün işlemleri tamamlanmış yatış formu ile yatış işleminin yapılmış olduğu servise gitmeniz gerekmektedir. İlgili servise nasıl ulaşacağınız konusunda poliklinik girişindeki "Danışma Birimlerimiz" size yardımcı olacak ve yol gösterecektir.
3Yatışı yapılan servise, tüm işlemleri tamamlanmış yatış formu ile gelen hasta, servis hemşiresi tarafından kabul edilir.
4Hastanın yanında refakatçi kalınıp kalınamayacağına servis doktoru karar verir; ziyaret saatleri, telefonla ulaşma gibi bilgiler ise servis sorumlu hemşiresi tarafından size aktarılır.
🎒YATIŞTA GETİRİLMESİ GEREKENLER
Hastanızın hastaneye yatmasına karar verildi ise, hastanede yattığı sürece dışarıdan hiçbir şey getirmenize gerek yoktur. Ancak hastanızın rahat etmesi ve kendisini daha iyi hissetmesi için getirmenizde sakınca olmayan, yararlı olabilecek malzemeler şunlardır:
»Pijama, terlik
»Diş fırçası ve macunu
»Kitap, walkman, dergi
»Sevdiği kişilerin ve/veya aile üyelerinin fotoğrafları
»Daha önce yapılmış tüm tetkikler ile alınmış tedaviye ilişkin elinizde mevcut olan belgelerin getirilmesi faydalı olacaktır
Lütfen değerli olabilecek eşyalar getirmeyiniz. Tedaviyi olumsuz etkileyebilecek yiyecek alabilme olasılığını önlemek amacıyla yanında para bulundurulmaması da önerilir.
📄TABURCULUK İŞLEMLERİ
Tedavisi tamamlanan hastanın taburcu edilebilmesi için izlenmesi gereken işlemler, taburculuğun yapıldığı saate göre değişiklik göstermektedir.
🕐 Mesai Saatleri İçinde Taburculuk
Hastanın tedavisinin tamamlandığına ve taburcu olması gerektiğine hastanın doktoru/ları karar verir. Bu karar hasta ailesine sözlü olarak bildirilir; hastanede yattığı sürece yapılan tüm tetkik, muayene ve konsültasyon bilgilerini içeren "Epikriz" raporu hazırlanarak servis hemşiresi tarafından hasta ailesine teslim edilir.
🌙 Mesai Saatleri Dışında Taburculuk (16:00'dan sonra, hafta sonları ve resmi tatillerde)
Hastanın tedavisinin tamamlandığına ve taburcu olması gerektiğine hastanın doktoru/ları karar verir. Bu karar hasta ailesine sözlü olarak bildirilir; hastanede yattığı sürece yapılan tüm tetkik, muayene, konsültasyon bilgilerini ve ücretlerini içeren "Epikriz" raporu hazırlanarak verilir.
⚠️ İsteğe Bağlı Taburculuk
Bazı durumlarda hasta ailesi çeşitli nedenlerle (sosyal, ekonomik, ailesel, sunulan hizmetten memnun olmama, tayin, göç vb.) hastasını taburcu etmek isteyebilir. Bu durumda hastanın doktorları aileye olası tüm riskleri anlatmakla yükümlüdür. Buna rağmen taburculuk istenmesi hâlinde, "taburculuk işlemini kendisinin istediğini ve olası tüm risklerin sorumluluğunu aldığını gösterir imzalı bir yazı" alınarak işlemler yapılır. Bu durumda yapılması gereken işlemler diğer taburculuk işlemleriyle aynıdır.
🤝REFAKATÇİ REHBERİ
Sevgili Refakatçiler; doktorunuz, hastanın yanında refakatçi olarak kalmanız yönünde karar vermiş ise; hem hastanızın, hem diğer hastalarımızın hem de sağlık hizmet sunumunun daha iyi olabilmesi için lütfen aşağıda belirtilen hususlara dikkat etmeye çalışalım:
1
Tüm refakatçiler, hastane tarafından verilecek olan refakatçi kartlarını takmak zorundadır.
2
Zorunlu olmadıkça erkekler ile 18 yaşın altında olanlar refakatçi olarak kabul edilmemektedir.
3
Refakatçi olarak kalacak kişilere yatak verilememektedir.
4
Refakatçilerin kendi hastalarının bulunduğu oda dışındaki odalara girmemesi, hem kendileri hem de diğer hastalarımızın yararınadır.
5
Mümkün olduğunca az eşya getirilmeli ve getirilen eşyalar klinikte gösterilen dolaplara yerleştirilmelidir. Gerekli olan temel eşyalar; iç çamaşırı, pijama, terlik, diş fırçası ve macunu, havlu ve gerektiği kadar dış giyimdir.
6
Dışarıdan yiyecek-içecek getirilmesi yasaktır.
7
Hasta odası, banyo ve tuvaletlerin mümkün olduğunca temiz kullanılmasına dikkat edilmelidir.
8
Kliniklerde bulunan "Tıbbi Atık Çöp Kutusu"nun kullanılması sakıncalıdır.
9
Sık sık refakatçi değişikliğine gidilmemeli; değişiklik zorunlu olduğunda durum klinik sorumlu hemşiresine bildirilmelidir.
10
Yemekler, yemek saatlerinde yenmeye gayret edilmelidir.
11
Klinikte kesinlikle sigara içilemez ve hasta etajerlerinde sigara bulundurulamaz. Bu hususta çok dikkatli olunmalıdır.
12
Hasta yataklarına oturulması ve yatılması kesinlikle istenmemektedir.
13
Temel sağlık kurallarına dikkat edilmesi, sık sık banyo yapılması istenmektedir.
14
Hastalarımızın yatak korkuluklarının sürekli kapalı tutulmasına dikkat edilmelidir.
15
Her türlü istek ve şikâyetin öncelikle klinik çalışanlarına iletilmesi, çözüm için en kolay ve kısa yol olacaktır.
16
Refakatçilik süresinin bitiminde hasta kayıt bölümüne gidilerek refakatçi kartının iade edilmesi gerekmektedir.
Tüm bu hususlara dikkat etmeniz; sizin, hastanızın ve diğer hastalarımızın sağlığı ve tedavilerinin başarılı bir şekilde sağlanabilmesi için gereklidir. Lütfen uymaya dikkat edelim. Saygılarımızla…
Geçmiş Olsun 🌿