GERZE DEVLET HASTANESİ HİZMET STANDARTLARI |
HİZMETİN ADI | İSTENİLEN BİLGİ/ BELGELER | HİZMETİN EN GEÇ SUNULMA SÜRESİ |
» Poliklinik Muayenesi | 1) T.C. Kimlik numarası yazılı kimlik belgesi (15 yaş üzeri için fotoğraflı), 2) Adres ve telefon bilgileri beyanı, 3) Ücretli hastalar için vezne makbuzu, | 2 saat |
» Hekim Seçme Hakkı Kullandırılması | 1)Randevu istenilen günde sıra bulunması durumunda hekim ismi bildirilmesi | 1 dakika |
» Röntgen çekimi | 1) Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi | 2 saat |
» EKG | 1) Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır), | 20 dakika |
» Laboratuvar tetkikleri | 1) Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır), | 4 saat |
» İstiharat Raporu | 1) T.C kimlik numarası yazılı kimlik fotokopisi(15 yaş üzeri için fotoğrafı) 2) İstirahati veren hekim tarafından düzenlenen istirahat süresinin belirtildiği rapor 3) Ücret Ödendi Makbuzu 4) Çekilen röntgen filmleri ve yapılan tetkikler | 1 gün
|
» Online Laboratuvar Sonuçları | 1) T.C kimlik no 2) Protokol no | 4 saat |
» İlaç Malzeme Raporları | 1) T.C kimlik numarası yazılı kimlik fotokopisi(15 yaş üzeri için fotoğrafı) 2) Çekilen röntgen filmleri ve yapılan tetkikler 3) Hekim tarafından düzenlenen rapor kağıtları | 1 gün |
» Adli vakalar için rapor düzenlenmesi | 1) T.C kimlik numarası yazılı kimlik fotokopisi 2) Mahkemeden alınan üst yazı | 2 saat |
» Epikriz Düzenlenmesi | 1) T.C kimlik numaralı kimlik 2) Dilekçe | 30 dakika |
» Hasta hakları başvurusu | 1) T.C Kimlik numaralı kimlik 2) Başvuru Formu | 15 iş günü |
» Organ Bağış İşlemleri | 1) T.C Kimlik Belgesi | 30 dakika |
» Hastaya ait hastane kayıtlarının verilmesi | 1) Elden takipli ibareli savcılık veya mahkeme yazısı veya Talep dilekçesi(Kendisi,18 yaş altı için anne babası, vasi veya vekili imzası) 2) T.C Kimlik numarası yazılı kimlik belgesi(15 yaş üzeri için fotoğraflı) | 1 gün |
» Şikayet başvurusuna cevap verilmesi | 1) Dilekçe(Kimlik ve adres bilgilerini içeren ) | 15 gün |
» Satın Alma | 1) Malzeme istek belgesi 2) Lüzum Müzekkeresi 3) Piyasa yaklaşık maliyet görevlendirmesi 4) Teklif Belgesi 5) Gazeteye ilan belgesi 6) İhale sonucu, tebliğ ve onaylaması 7) Sözleşme 8) Alınan mal ve hizmetin muayene ve kontrol tutanağı 9) Fatura 10) Ödeme emri Belgesi | 2 ay |
» Acil Hasta Kabülü | 1) Varsa T.C Kimlik Numaralı Kimlik(15 yaş üzeri Fotograflı) 2) Ücretli Hastalar için vezne makbuzu | 1 dakika |
» Enjeksiyon Pansuman İşlemleri | 1) T.C Kimlik Numaralı Kimlik 2) Reçetenin Nüshası | 30 dakika |
» Morg Hizmetleri | 1) Cenaze Teslim Formu 2) Ölüm belgesi 3) Defin Rushatı | 2 gün |
» Evde Bakım Hizmetleri | 1) Özürlü raporları 2) Sağlık Raporları 3) TC Kimlik numaralı kimlik | 15 gün |
» Diş muayene ve tedavi işlemleri | 1)T.C Kimlik Numaralı Kimlik 2)Hasta onam formu | 2 saat |
» Diş protez hizmetleri | 1)T.C Kimlik Numaralı Kimlik 2)Hasta onam formu 3)Hasta müstehaklık raporu 4)SGK protez onayı 5)Ücret makbuz dekontu. | 20 gün |