| 1 | Poliklinik Muayenesi | 1) T.C. kimlik numaralı kimlik belgesi (15 yaş üzeri için fotoğraflı) · 2) Adres ve telefon bilgileri beyanı · 3) Ücretli hastalar için vezne makbuzu | 2 saat |
| 2 | Hekim Seçme Hakkı Kullandırılması | 1) Randevu istenilen günde sıra bulunması durumunda hekim isminin bildirilmesi | 1 dakika |
| 3 | Röntgen Çekimi | 1) Poliklinik muayenesi sonrası hekim istemi | 2 saat |
| 4 | EKG | 1) Poliklinik muayenesi sonrası hekim istemi (otomasyon üzerinden yapılır) | 20 dakika |
| 5 | Laboratuvar Tetkikleri | 1) Poliklinik muayenesi sonrası hekim istemi (otomasyon üzerinden yapılır) | 4 saat |
| 6 | İstirahat Raporu | 1) T.C. kimlik numaralı kimlik fotokopisi (15 yaş üzeri için fotoğraflı) · 2) İstirahati veren hekim tarafından düzenlenen, süresi belirtilmiş rapor · 3) Ücret ödendi makbuzu · 4) Çekilen röntgen filmleri ve yapılan tetkikler | 1 gün |
| 7 | Online Laboratuvar Sonuçları | 1) T.C. kimlik no · 2) Protokol no | 4 saat |
| 8 | İlaç ve Malzeme Raporları | 1) T.C. kimlik numaralı kimlik fotokopisi (15 yaş üzeri için fotoğraflı) · 2) Çekilen röntgen filmleri ve yapılan tetkikler · 3) Hekim tarafından düzenlenen rapor kâğıtları | 1 gün |
| 9 | Adli Vakalar İçin Rapor Düzenlenmesi | 1) T.C. kimlik numaralı kimlik fotokopisi · 2) Mahkemeden alınan üst yazı | 2 saat |
| 10 | Epikriz Düzenlenmesi | 1) T.C. kimlik numaralı kimlik · 2) Dilekçe | 30 dakika |
| 11 | Hasta Hakları Başvurusu | 1) T.C. kimlik numaralı kimlik · 2) Başvuru formu | 15 iş günü |
| 12 | Organ Bağış İşlemleri | 1) T.C. kimlik belgesi | 30 dakika |
| 13 | Hastaya Ait Hastane Kayıtlarının Verilmesi | 1) Elden takipli ibareli savcılık/mahkeme yazısı veya talep dilekçesi (kendisi; 18 yaş altı için anne, baba, vasi veya vekilinin imzası) · 2) T.C. kimlik numaralı kimlik belgesi (15 yaş üzeri için fotoğraflı) | 1 gün |
| 14 | Şikâyet Başvurusuna Cevap Verilmesi | 1) Dilekçe (kimlik ve adres bilgilerini içeren) | 15 gün |
| 15 | Satın Alma | 1) Malzeme istek belgesi · 2) Lüzum müzekkeresi · 3) Piyasa yaklaşık maliyet görevlendirmesi · 4) Teklif belgesi · 5) Gazeteye ilan belgesi · 6) İhale sonucu, tebliğ ve onaylaması · 7) Sözleşme · 8) Alınan mal/hizmetin muayene ve kontrol tutanağı · 9) Fatura · 10) Ödeme emri belgesi | 2 ay |
| 16 | Acil Hasta Kabulü | 1) Varsa T.C. kimlik numaralı kimlik (15 yaş üzeri için fotoğraflı) · 2) Ücretli hastalar için vezne makbuzu | 1 dakika |
| 17 | Enjeksiyon–Pansuman İşlemleri | 1) T.C. kimlik numaralı kimlik · 2) Reçetenin nüshası | 30 dakika |
| 18 | Morg Hizmetleri | 1) Cenaze teslim formu · 2) Ölüm belgesi · 3) Defin ruhsatı | 2 gün |
| 19 | Evde Bakım Hizmetleri | 1) Özürlü raporları · 2) Sağlık raporları · 3) T.C. kimlik numaralı kimlik | 15 gün |
| 20 | Diş Muayene ve Tedavi İşlemleri | 1) T.C. kimlik numaralı kimlik · 2) Hasta onam formu | 2 saat |